Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Den normale leveringstid er 1-2 hverdage. Du modtager en e-mail med Track & Trace, så snart din ordre er afsendt.
Hvad koster fragten?
Fragtpriser starter fra 39 kr.
Ved køb over 599 kr. tilbyder vi gratis fragt med DAO hjemmelevering.
Hvilke leveringsmuligheder tilbyder I?
Vi tilbyder levering med:
- DAO Hjemmelevering
- GLS Hjemmelevering
Den ønskede leveringsmetode vælges ved checkout.
Kan jeg returnere min ordre?
Ja.
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Er returfragt gratis?
Ja.
Hos Bilplejebixen tilbyder vi gratis returfragt. Kontakt os, så hjælper vi dig med den videre returproces.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, tilbagebetaler vi beløbet til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet. Tilbagebetalingen sker normalt inden for få hverdage.
Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan kontakte os på:
eller via kontaktformularen på siden Kontakt os.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer sikre betalinger med de betalingsmetoder, der vises ved checkout. Betalingsmulighederne kan omfatte Visa, Mastercard, MobilePay, Klarna, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay, afhængigt af hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige ved checkout.
Hvordan vælger jeg de rigtige produkter?
Er du i tvivl om, hvilke produkter der passer bedst til din bil eller dit behov, er du altid velkommen til at kontakte os. Jeg hjælper gerne med at finde den løsning, der passer bedst til dig.
Sælger I originale produkter?
Ja.
Alle produkter hos Bilplejebixen er originale og kommer fra officielle producenter eller autoriserede distributører.
Er produkterne på lager?
Alle produkter, der kan bestilles på webshoppen, er som udgangspunkt på lager. Skulle en vare mod forventning være udsolgt eller forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt med en opdatering.